FAQ

Général

C'est quoi exactement Gridar ?

Un SaaS qui combine génération IA d'articles + audit SEO + suivi de positions Google + publication multi-CMS dans une seule interface, avec un focus sur le marché québécois (lexique FR-CA, schemas LocalBusiness, géo Google Trends FR-CA).

Pour qui ?

PME québécoises qui veulent un blog SEO sans engager une agence à 5k$/mois. Solo entrepreneurs qui veulent automatiser leur production de contenu. Agences qui gèrent les blogs de plusieurs clients.

Vous remplacez Surfer / Frase / Ahrefs ?

Surfer et Frase écrivent en "français de France" (shopping, week-end, parking). Tes lecteurs québécois remarquent. Ahrefs ne génère pas d'articles - c'est un outil de research seul. On combine les 3 fonctions en français-québécois natif.

Vous êtes québécois ?

Oui. Solo founder à Montréal. Tu peux nous écrire à tokamdarius@gmail.com.

Connecter ton site

Quelle est la différence entre les 5 modes de connexion ?

• WordPress / Shopify / Webflow : on publie DIRECT dans ton CMS via leur API. Articles à tonsite.ca/... → SEO 100 % sur ton domaine. Aucun code à coller.
• Hébergé : on te crée un sous-domaine blog.tonsite.ca qu'on sert avec notre Next.js. 1 CNAME à ajouter chez ton registrar. Aucun code, mais SEO légèrement diminué (sous-domaine vs domaine principal).
• Externe : tu as un site React/Next.js custom et veux les articles en subfolder (tonsite.com/blog/...). On stocke chez nous, ton frontend les fetch via API. Demande du code (3 fichiers à coller, 1 rewrite hébergeur).

Pour 80 % des users : si tu as un de ces 3 CMS, utilise-le. Sinon hébergé. Sinon externe.

Et si j'ai Wix / Squarespace / Joomla / Drupal ?

Pas (encore) supportés directement. 2 options :

1. Mode hébergé (sous-domaine) - fonctionne universellement
2. Si tu peux ajouter un widget HTML iframe sur ton site, embed <iframe src="https://blog.tondomaine.ca"> avec un Wix HTML element

Wix officiel + Squarespace officiel sont sur la roadmap (Q3 2026).

Mon site WordPress est derrière Cloudflare avec Bot Fight Mode. Ça marche ?

Oui mais tu dois autoriser nos requêtes. Cloudflare → Security → WAF → Custom Rules → autoriser User-Agent contains BlogDashboard ou whitelist notre IP (changeante, demande à tokamdarius@gmail.com pour la liste).

Je peux changer de mode après coup ?

Pas directement. Pour passer de hébergé → WordPress par ex., il faut :

1. Créer un nouveau site Gridar en mode WordPress
2. Migrer les articles via export CSV ou export-import API
3. Désactiver l'ancien site hébergé

C'est rare mais on peut t'aider via support.

Génération d'articles

Combien de temps pour générer un article ?

60-120 secondes pour un article de longueur Moyen. Plus long pour Long ou si beaucoup d'articles existants à comparer (anti-cannibalisation).

Les articles sont-ils originaux ?

Oui. On utilise Claude Sonnet 4.6 avec un prompt qui demande explicitement du contenu original. On ne réécrit pas / résume pas un article existant - on génère un nouveau contenu à partir de la SERP + ton brief.

Les articles passent-ils les détecteurs IA ?

Souvent oui mais on ne le garantit pas. Originality.ai, GPTZero, etc. ont des taux de détection variables. Notre stratégie :

• Style varié (questions rhétoriques, structure non-prévisible, transitions humaines)
• Vocabulaire FR-CA spécifique
• Faits / stats / citations qui ancrent le texte

Pour Google : ce qui compte n'est pas "écrit par humain ou IA" mais "contenu utile, original, expert". Nos articles passent l'algorithme Helpful Content Update parce qu'ils répondent à de vraies questions de manière structurée et expérimentée.

L'IA peut-elle inventer des faits / citations ?

Risque réel des LLMs. On mitigate en :

1. Recherche SERP réelle (Serper) → l'IA voit les top 10 résultats Google et s'en inspire
2. Knowledge base de ton site (Site Settings) - l'IA respecte tes faits internes
3. Audit post-génération qui flag les claims numériques pour révision manuelle

Recommandation : relis chaque article avant publication. C'est rapide (5 min). On le rappelle dans l'UI.

Je peux régénérer un article sans le publier ?

Oui. Active Aperçu seulement (dry_run) dans le formulaire de génération. L'article est généré et affiché à droite, mais PAS publié et PAS comptabilisé dans ton quota mensuel ni tes crédits.

Le lexique FR-CA s'applique automatiquement ?

Oui pour les articles générés en FR. Pour les articles que tu écris manuellement dans l'éditeur, il y a un check "Lexique FR-CA" en bas qui flag les termes France à corriger.

Plans et facturation

Quelle différence entre Solo et Pro ?

Solo : 1 site, 8 articles/mois, 10 mots-clés, support 72h. Pour un solo-entrepreneur avec 1 blog à entretenir.

Pro : 2 sites, 60 articles/mois, 30 mots-clés, audit bulk + topic clusters + API REST, support 48h. Pour une PME qui veut publier 2-3 fois par semaine et piloter le SEO sérieusement.

Si tu hésites : commence Solo, tu peux upgrader à Pro en 1 clic à n'importe quel moment.

Que se passe-t-il quand je dépasse mon quota ?

Bouton "Générer" devient désactivé avec un message "Quota épuisé · Achète des crédits". Tu peux :

1. Acheter un pack de crédits (10/50/200) - usage immédiat
2. Upgrade vers un plan supérieur - quota mensuel plus large dès le mois prochain
3. Attendre le 1er du mois - quota reset automatiquement

Tes crédits achetés ne sont consommés QUE quand le quota mensuel est épuisé. Donc tu ne perds rien à acheter des crédits "en avance".

Les crédits expirent ?

Non, jamais. Tu achètes 200 crédits aujourd'hui, tu les utilises sur 24 mois si tu veux.

Annulation = perte de mes articles ?

Non. Tes articles publiés sur ton CMS (WordPress / Shopify / Webflow) restent en place - on ne les touche pas. Tu perds juste l'accès au dashboard pour générer / auditer / tracker.

Pour le mode hébergé : tes articles sont chez nous. À la fin de ta période payée, on les conserve 90j (read-only) puis suppression. Tu peux les exporter via GET /api/v1/sites/<id>/articles/?limit=200 avant.

Puis-je télécharger mes factures ?

Oui via le portail Stripe : /billing → "Gérer mon abonnement" → onglet Factures. Téléchargement PDF.

Sécurité et données

Où sont stockés mes credentials de CMS ?

Chiffrés au repos dans notre Postgres (Railway, eu-west). On ne les expose JAMAIS via API ou logs. Seul le service backend a accès, le déchiffrement se fait en mémoire pour chaque requête sortante vers ton CMS.

Vous avez accès à mes articles ?

Techniquement oui (admin database). Pratiquement non - pas de logs des contenus, pas d'analytics sur ce que tu écris. La seule fois où on lit le contenu, c'est pour l'audit SEO (anonymisé).

Vous utilisez mes articles pour entraîner un modèle ?

Non. Aucun training, aucun fine-tuning sur tes données. On utilise les API publiques de Claude / Gemini sans sharing.

RGPD / loi 25 ?

Loi 25 (Québec) compliant : tu peux exporter tes données via API + supprimer ton compte (tout est purgé sous 30j). Pas de transfert vers les US sans ton consentement explicite - Anthropic et Google sont nos sous-traitants documentés.

Roadmap

C'est quoi la suite ?

• Q3 2026 : adapter Wix + Squarespace
• Q3 2026 : intégration n8n native (custom node)
• Q4 2026 : multilingue avancé (Polylang/WPML pour WordPress)
• Q4 2026 : Branded reports (Agence) avec ton logo en PDF
• 2027 : analyse concurrentielle automatique (audit du site d'un compétiteur + comparaison)

Suggestions bienvenues : tokamdarius@gmail.com.

Contact

• Support général : tokamdarius@gmail.com
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